Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 67speed

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng các ví nội địa như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi làm điều đó một cách rõ ràng…

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
67speed Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 67speed
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 67speed bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và thông tin ví điện tử được mã hóa theo chuẩn SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới — bao gồm mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie trên trang chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập hiển thị; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu di chuyển giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Chính sách cookie rõ ràng

Cookie chúng tôi dùng chỉ phục vụ phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được kích hoạt mặc định.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' khi bắt đầu cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 67speed. Đính kèm tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 67speed xử lý dữ liệu cá nhân — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn pháp lý yêu cầu sau khi đóng tài khoản. Sau thời hạn đó, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu.

Dữ liệu ví điện tử chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán liên quan để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận và gửi dữ liệu sau khi xác minh danh tính.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị của bạn. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được bật mặc định. Bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng và qua thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định, bạn có thể gửi yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Khi chính sách có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.